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Jul 16, 2023

Desconto M@C traz baixo

Enquanto ele caminha pelos corredores de um enorme depósito da M@C Discount no

Enquanto caminha pelos corredores de um enorme depósito da M@C Discount no shopping Pittsburgh Mills, Shawn Allen vê uma paleta de TVs com telas quebradas.

Ele não está preocupado com os defeitos.

"Alguém vai comprá-los" e reutilizar ou revender as peças, diz Allen, co-fundador e presidente da M@C, um site de leilões on-line de 5 anos onde os consumidores fazem lances em itens devolvidos e liquidados.

Perto está uma geladeira Frigidaire de aço inoxidável reluzente. Está marcado como "arranhões e amassados", mas sem danos visíveis, é provável que seja recolhido rapidamente, diz Allen.

Empilhado em todo este amplo espaço está uma mistura eclética de eletrodomésticos, móveis, ferramentas, brinquedos, utilidades domésticas, roupas e muito mais que a M@C compra aos montes em grandes lojas e lojas de departamento, incluindo Home Depot, Walmart, Target, Kohl's e Lowe's. Também transporta estoque dos centros de devolução da Amazon.

Em um dia cinzento de inverno, o inventário apresentava muitos eletrônicos devolvidos após o Natal - incluindo monitores de computador e TVs - além de armários de madeira nunca usados, piso de vinil, colchões, uma adega e dois paletes de flamingos de vidro de cores vivas prestes a se tornarem tesouros. enfeites de jardim.

Desconto M@C - M@C significa mercadoria a custo - publica milhares de itens diariamente em seu site e um aplicativo onde os licitantes vencedores geralmente pagam 70% a 80% dos preços de varejo. Todos os lances começam em um mínimo de $ 1.

Por serem devolvidos ou agendados para liquidação, a condição dos bens varia de quebrados ou danificados a "como novos".

"Não sabemos o que há em um caminhão quando ele chega", diz Allen. "Nós meio que olhamos para isso porque não existe caminhão ruim."

Após o encerramento da licitação - normalmente às 18h ou mais tarde - o comprador vencedor tem três dias para retirar seus produtos pessoalmente.

Os funcionários inspecionam todos os itens antes de chegarem ao local do leilão e os clientes são incentivados a visitar os armazéns e inspecionar os itens que visualizaram online antes do início do processo de licitação.

A M@C acredita ter criado uma oportunidade de nicho porque muitos outros sites de leilões que lidam com devoluções e mercadorias liquidadas - como bstock.com e directliquidation.com - são direcionados para vendas business-to-business e oferecem mercadorias principalmente a granel.

Allen não revela as receitas da M@C, mas diz que a empresa é lucrativa e está de olho na expansão.

Desde o lançamento em 2018 com um único depósito em Washington, PA, a M@C cresceu para 14 locais no oeste da Pensilvânia, leste de Ohio e Carolina do Sul. Allen espera abrir 15 novos locais em todo o país em 2023.

"Não esperávamos que crescesse tão rápido como cresceu", diz ele.

A explosão nas compras online durante a pandemia e desde então ajudou a impulsionar a expansão, diz Allen, porque "as taxas de retorno das vendas online são duas a três vezes maiores do que nas lojas físicas".

Todos os locais da M@C estão em armazéns existentes ou locais de varejo anteriores, como o armazém de Pittsburgh Mills em Frazer Township, que já abrigou uma loja Sears Grand e é o maior da M@C com 165.000 pés quadrados.

O espaço de Washington é uma antiga loja da Macy's no Washington Crown Center em North Franklin Township. Outros locais da região de Pittsburgh são McKees Rocks, Monroeville, Robinson, Beaver Falls e Butler.

Reutilizar shoppings vazios e outras estruturas existentes faz parte do "tema da segunda chance" do M@C, diz Allen.

“Além dos nossos produtos, estamos renovando a atuação nesses espaços”, afirma.

A mesma filosofia se aplica à força de trabalho da M@C.

Muitos de seus 850 funcionários têm problemas de emprego ou residem em casas de recuperação e tiveram uma oportunidade na M@C.

"Talvez eles não pudessem ser contratados em outros lugares", diz Allen. "E eles nos permitiram crescer."

Allen, 56, natural da Califórnia que veio para o oeste da Pensilvânia para jogar futebol no Allegheny College, tem raízes profundas no setor de leilões. Ele foi gerente geral da FreeMarkets de 1999 a 2003.

A queridinha da tecnologia com sede em Pittsburgh - um site de leilões business-to-business para suprimentos industriais - foi adquirida pela Ariba, empresa de software do Vale do Silício, em 2004.