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Oct 03, 2023

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A idosa disse que foi pessoalmente ao supermercado porque estava

A idosa disse que foi pessoalmente ao supermercado porque se sentia sozinha e gostava da companhia

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Uma mulher idosa com deficiência foi multada em £ 100 porque levou mais de 90 minutos para fazer sua compra. Ann Tawe-Jones, que usa uma bengala, ficou estacionada em um estacionamento Morrisons por pouco mais de duas horas na quinta-feira, 19 de janeiro, e recebeu uma multa de estacionamento por excesso de permanência.

A senhora de 80 anos de Birchgrove mora sozinha e disse que foi ao supermercado no Morfa Shopping Park em Swansea para aproveitar o calor da empresa, mas que demorou mais para fazer compras do que a maioria das pessoas devido a seus problemas de mobilidade e ficou chateada com receber a multa de estacionamento. Nos últimos dois anos, ela disse que recebeu duas multas de estacionamento da Euro Car Parks, que administra os estacionamentos Morfa e Neath Morrisons, informa o Wales Online.

Sem saber que o tempo máximo de estacionamento no estacionamento Morfa Morrisons era de 90 minutos, a Sra. Jones disse que só foi informada das regras ao balcão de atendimento ao cliente do supermercado sobre sua multa de estacionamento.

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"Imagine, eu sou deficiente, 80 anos de idade. Eu pego minha comida e coisas como leite podem ter acabado e eu terei que pedir a alguém para sair e pegar mais. Quando estou na loja, eu tenho apoiar no carrinho, porque estou com muita dor", explicou a Sra. Jones.

Ela acrescentou que estava planejando encontrar uma solução alternativa para ajudá-la a se mover mais rapidamente pelo supermercado, mas disse que achava as scooters difíceis de manobrar e entrar e sair para alcançar os itens de que precisava.

A Sra. Jones disse que sua família a apoiava, mas seu filho morava na Inglaterra e ela podia se sentir bastante solitária morando sozinha. O calor de falar com outras pessoas no supermercado e estar perto das pessoas foi importante, disse Jones.

Sobre como se sentiu após receber a multa de estacionamento, ela disse: "Estou muito chateada porque moro sozinha e tenho 80 anos. É uma vida solitária e preciso da educação e respeito das pessoas sem que sejam rudes com mim. Quando você está fazendo compras e gastando muito dinheiro na loja, você quer alguma cortesia."

Um porta-voz da Morrisons disse: "Todos os nossos estacionamentos têm sinalização que destaca claramente o tempo permitido para os clientes estacionarem. Agradecemos a situação da Sra. Jones e entramos em contato diretamente com ela para resolver a situação."

A Euro Car Parks ainda não respondeu ao nosso pedido de comentário.

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