Loja Whole Foods de San Antonio recebe carrinhos de compras inteligentes

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Jan 09, 2024

Loja Whole Foods de San Antonio recebe carrinhos de compras inteligentes

Isso é um carrossel. Use os botões Próximo e Anterior para navegar no Dash da Amazon

Isso é um carrossel. Use os botões Próximo e Anterior para navegar

Os Dash Carts da Amazon têm câmeras que podem ler códigos de barras.

A Amazon começou a lançar sua tecnologia Dash Cart em setembro de 2020.

Os Dash Carts têm telas que mostram uma contagem de itens à medida que os compradores os colocam na cesta.

A Amazon está lançando seus carrinhos de compras inteligentes em uma loja da Whole Foods Market em San Antonio, um dos três primeiros locais da rede de supermercados a apresentar a tecnologia.

Na loja do Vineyard Shopping Center, na Zona Norte, os clientes usam um código QR no aplicativo Whole Foods em seu telefone para começar a usar um dos 30 Dash Carts já em operação. Enquanto fazem compras, eles usam câmeras acopladas ao carrinho para escanear os itens e uma tela mantém a contagem em tempo real. Os produtos podem ser pesados ​​na cesta do carrinho.

Quando estão prontos para fazer o check-out, os clientes passam por uma pista designada do Dash Cart e seu pagamento é processado por meio do cartão de crédito vinculado à sua conta Whole Foods ou Amazon. Um recibo é enviado por e-mail logo depois.

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A Amazon comprou a Whole Foods por mais de US $ 13 bilhões em 2017 e estreou sua tecnologia Dash Cart em 2020. Desde então, adicionou os carrinhos a muitas de suas lojas Amazon Fresh e agora os está colocando em locais da Whole Foods. Lojas em Lynnwood, Washington, e Westford, Mass., juntam-se à loja de San Antonio como a primeira com Dash Carts.

Um porta-voz da Amazon se recusou a dizer quanto custa um carrinho para produzir ou instalar, por que a empresa escolheu a loja na 18403 Blanco Road como uma das primeiras a incluir os carrinhos ou se o sistema será adicionado em sua outra loja de San Antonio em 255 E. Basse Road no centro comercial Alamo Quarry.

"Não podemos especular sobre o futuro, mas estamos entusiasmados em ver como os clientes do Whole Foods Market gostam da conveniência dos Dash Carts na loja Vineyard", disse o porta-voz.

A Amazon disse que fez alterações no carrinho ao longo do tempo, incluindo redução de peso e aumento de capacidade, adição de prateleiras para itens delicados e grandes, tornando-o resistente às intempéries e aprimorando sua tecnologia de localização para exibir produtos e ofertas nas proximidades enquanto alguém o empurra.

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Uma variedade de varejistas de supermercados – HEB, Walmart, Kroger, Albertsons, ShopRite, Costco e Hy-Vee, para citar alguns – testaram uma variedade de tecnologias de autoatendimento nas lojas. Eles incluem aplicativos móveis para digitalizar e pagar, um scanner portátil e balanças, sistemas com cinto e, é claro, estações de autoatendimento.

O mais recente teste da HEB com sede em San Antonio está em andamento em sua loja em Schertz, com um sistema baseado em um scanner portátil e balanças para pesar carrinhos.

Em um setor com margens estreitas, os varejistas estão testando essas opções como forma de reduzir os custos de mão-de-obra e aumentar o lucro.

Mas poucos adicionaram todas essas opções em todas as lojas por causa dos altos custos da tecnologia e preocupações com roubo, falhas no sistema e reações dos clientes. A gigante do comércio eletrônico Amazon tem bolsos fundos para investir em tal tecnologia.

Além dos Dash Carts, o sistema Just Walk Out da empresa rastreia quais itens os compradores pegam e cobram quando saem de uma loja. A Amazon o emprega em suas próprias lojas, bem como em sites de terceiros, como estádios.

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