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Jun 12, 2023

Um aviso antes de usar o Mobile Checkout no Magic Kingdom

Se você ainda está esperando em LONGAS filas de caixa em algumas das lojas mais

Se você ainda está esperando em LONGAS filas de caixa em algumas das lojas mais populares da Disney World,você está fazendo as coisas ERRADAS.

Algum tempo atrás,Check-out móvel de mercadorias foi introduzido para ajudar a reduzir a quantidade de tempo que você precisaria esperar para obter sua lembrança favorita da Disney. Basicamente, com este sistema, você pode digitalizar os itens que deseja comprar, pagar por eles através do aplicativo My Disney Experience e, em seguida, passar por um rápido processo de checkout e seguir seu caminho. Ele está disponível apenas em lojas selecionadas em cada parque, mas ainda pode ajudá-lo a finalizar a compra mais rapidamente e com menos estresse…exceto em um local específico.

Embora o Merchandise Mobile Checkout possa ajudá-lo a pular longas filas de caixa em muitas lojas, há uma loja de presentes do Magic Kingdom onde você pode NÃO querer usar o Merchandise Mobile Checkout, ou você pode querer ter muito cuidado ao usá-lo. estamos falando sobreStar Traders em Tomorrowland.

O próprio Merchandise Mobile Checkout (em termos do recurso no aplicativo My Disney Experience) funciona bem aqui - não há problemas técnicos para se preocupar ou algo assim. Em vez disso, o problema parece estar no processo de pagamento após o pagamento da compra.

Em outros locais onde o Merchandise Mobile Checkout é oferecido (como o Emporium), você normalmente pagará por sua compra e, em seguida, encontrará oárea designada de Mobile Checkout . Lá, você geralmente encontrará um membro do elenco que pode escanear ou olhar o código QR que o aplicativo fornece depois que você paga para verificar sua compra. Também pode haver algumas sacolas de compras disponíveis para que você possa colocar seus itens em uma sacola conveniente e seguir seu caminho. MAS na Star Traders, as coisas não são tão fáceis.

Durante uma experiência que tivemos no final de maio, usamos o sistema, pagamos nossa compra e depois fomos a um balcão da loja para que o Cast Member verificasse nosso código QR para que pudéssemos sair. O funcionário do elenco nos disse que não poderia fazer nada sobre o Mobile Checkout naquele balcão, então tivemos que ir a outro balcão da loja. Houve um problema - aquele outro balcão tinha uma fila MUITO longa. Isso acaba com o objetivo do Mobile Checkout, certo?

Felizmente, naquele caso, encontramos um gerente de loja que pôde dar uma olhada em nosso código e nos deixar seguir nosso caminho alegremente sem ter que esperar na fila - viva!

Mas as coisas só ficam mais complicadas. Um membro de nossa equipe compartilhou que esteve na loja recentemente e o processo de finalização com Merchandise Mobile Checkout não parecia estar claro. Um convidado que eles observaram havia feito um pedido, mas não havia estande ou membro do elenco para ajudá-los ao tentar sair, pois o único membro do elenco na loja estava no caixa ajudando ativamente os convidados.

Fizemos outra compra de Merchandise Mobile Checkout no início de junho e tivemos alguns resultados infelizes novamente. Compramos uma bebida e pagamos pelo aplicativo My Disney Experience, mas novamente descobrimos que havianenhuma área de finalização do Mobile Checkout designadaisso nos permitiria pular a fila normal do caixa.

Em vez de,tivemos que entrar na fila do cadastro específico autorizado para atender essas situações para que o Cast Member pudesse escanear nosso código. E nós tivemos queespere na fila atrás de outros hóspedes que fazem check-out.

Infelizmente, o Merchandise Mobile Checkout torna-se significativamente menos útil se você ainda tiver que esperar em uma fila normal de caixa atrás de outros clientes que ainda precisam pagar.

O único benefício real do Merchandise Mobile Checkout nesse caso é que ele aplica automaticamente determinados descontos — como o desconto do Passe Anual — sem a necessidade de você retirar a identificação ou comprovante do seu Passe Anual no caixa. Mas, caso contrário, não economizaria muito tempo.

Portanto, se você planeja usar o Merchandise Mobile Checkout na Disney World, considere usá-lo em alguns dos outros locais participantes, que incluem Emporium e Tomorrowland Launch Depot no Magic Kingdom.