blog

May 07, 2023

Especialista em supermercados compartilha pouco

Uma psicóloga do consumidor explicou como os supermercados usam cestas e carrinhos

Um psicólogo do consumidor explicou como os supermercados usam cestas e carrinhos para fazer com que os clientes comprem mais itens enquanto estão na loja - e tudo isso tem a ver com a colocação da cesta

Ao entrar em um supermercado, você se depara com todos os tipos de promoções e placas que o incentivam a comprar uma variedade de itens que provavelmente não tinha em sua lista de compras.

Esses truques flagrantes são mais fáceis de detectar e tentar ignorar se você estiver prestando atenção, mas, de acordo com um psicólogo do consumidor, existem muitas outras maneiras sutis de as lojas tentarem fazer você gastar mais - desde os aromas falsos que eles espalham em a seção de padaria para como eles organizam os itens nas prateleiras.

A Dra. Cathrine Jansson-Boyd, da Anglia Ruskin University, tem compartilhado esses truques psicológicos pouco conhecidos e sua última dica tem tudo a ver com cestas e carrinhos e como eles costumam ser colocados estrategicamente nas lojas, mas ninguém percebe.

"As pessoas costumavam achar que, se colocassem muito em uma cesta que você segurava, ficavam muito pesadas e isso era um sinal de que deveriam parar de comprar, pois não podiam carregá-la", disse ela ao The Mirror.

"É por isso que você costuma ver as cestas sobre rodas hoje em dia."

No entanto, o que muitas pessoas não percebem é que essas cestas com rodas são realmente muito maiores do que as antigas.

"Eles podem conter quase a mesma quantidade que um carrinho pequeno, mas por ser uma cesta, você tem a percepção de que está comprando menos", explica o Dr. Jansson-Boyd.

"Portanto, quando você está tentando economizar dinheiro, usar uma dessas cestas não é necessariamente uma boa coisa a fazer, porque você tende a enchê-las."

Mas, segundo o especialista, os supermercados também podem usar truques de colocação de cestas na entrada da loja para incentivá-lo a usar uma cesta ou carrinho maior, em vez de um menor.

"Muitas vezes você descobre que os carrinhos de compras menores são colocados no lado oposto à entrada da loja e os carrinhos maiores estão no lado da entrada", disse ela.

"Se você quiser o menor, terá que dar a volta inteira para pegá-lo, então geralmente é mais fácil pegar o maior quando você passa, pois está perto da porta."

O Dr. Jansson-Boyd acrescenta que eles também fazem algo semelhante com as cestas, pois os supermercados empilham as cestas menores no final das caixas registradoras e colocam as cestas maiores perto da porta.

"Parece que as pessoas deixaram cair as cestas nas caixas enquanto faziam compras, mas muitas vezes não é o caso, elas as colocam lá porque isso significa que será mais fácil pegar a cesta maior sobre rodas quando você entrar do que subir todo o caminho para as caixas registradoras para obter o menor."

Você tem uma história para compartilhar? Nós queremos escutar tudo sobre isso. Envie-nos um e-mail para [email protected]

Receba nossas dicas de economia e as principais ofertas diretamente em sua caixa de entrada com o boletim informativo Mirror Money