Sep 15, 2023
É hora de você lucrar com sua fila de caixa
Por conteúdo patrocinado | 1º de abril de 2022 Por Perry Kuklin, Diretor de Marketing e
Por conteúdo patrocinado | 1º de abril de 2022
Por Perry Kuklin, Diretor de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Lavi Industries
A fila do caixa é parte integrante de qualquer negócio de varejo. Ele não apenas facilita a conclusão das transações e aumenta os níveis de satisfação do cliente, mas também se destaca em imóveis de alto rendimento.
Sua linha de pagamento pode ajudá-lo a capitalizar 40% a 85% das vendas no varejo que são impulsionadas por compras por impulso. Como? Atravésmerchandising na filaque coloca produtos atraentes bem na frente de seus clientes em espera.
O que é merchandising na fila e como usá-lo?
O merchandising na fila é quandopilares , racks, mesas, cestos, sinalização e outros acessórios se unem para criar uma fila que expõe estrategicamente produtos e/ou mensagens publicitárias aos clientes enquanto aguardam na fila. Parece complicado? Não é. Na verdade, você pode planejar um sistema de merchandising na fila em 3 etapas simples.
Como planejar seu sistema de merchandising na fila:
A jornada do cliente é uma consideração crítica ao planejar a fila do caixa. Tente incorporar os seguintes recursos em seu design de fila:
Os displays de merchandising podem assumir todas as formas e formatos. Tentartigelas de impulso anexado diretamente no topo dos suportes para uma adição rápida e fácil. Slide modularparede de ripas ou painéis de grade de arame entre os postes e adicione pinos e prateleiras para uma opção flexível para apresentar melhor sua seleção de produtos. Adicionarexibições de tampa finalpara aumentar ainda mais as vendas por metro quadrado.
Para expandir rapidamente a fila durante os períodos de maior movimento, role em umgôndola portátile conecte-o ao final da fila usando os suportescinto retrátil . Você aumentou instantaneamente o comprimento da fila e também adicionou novas mercadorias.
Incluir marketing e publicidade na fila levará seu merchandising para o próximo nível. Os sistemas de sinalização integrados são uma ótima maneira de alavancar seu público cativo para impulsionar campanhas de marketing, promover oportunidades de vendas cruzadas e influenciar as decisões de compra. As opções podem incluir exibições de pôsteres, banners e "violadores" no topo do painel.
Melhores práticas para sistemas de merchandising em fila
Não importa o tamanho da sua fila, é uma boa ideia manter a quantidade de mercadorias no caixa equilibrada. Assim como ter muito pouca mercadoria pode ser uma oportunidade desperdiçada, encher demais seus expositores pode resultar em um ambiente opressor e nenhuma venda adicional por impulso.
Não negligencie o perímetro externo da fila. Embora não esteja tecnicamente dentro da fila, seu perímetro oferece imóveis de primeira linha para merchandising. Prestar muita atenção ao perímetro em seu plano de merchandising pode aumentar drasticamente suas vendas por metro quadrado.
Por fim, mantenha as linhas de visão abertas usando displays e painéis de merchandising com 36" a 48" de altura. Expositores muito altos criam um túnel de merchandising que pode fazer com que os clientes se sintam "encaixotados" e desconfortáveis.
Conclusão
O tempo de espera é um tempo que pode e deve ser gasto em compras. Seus clientes ficarão gratos pela oportunidade de compra contínua e pela experiência de espera sem frustrações, enquanto você capitaliza as vendas por impulso para obter um maior sucesso comercial geral.
Sobre o autor
Perry Kuklin é o Diretor de Marketing e Desenvolvimento de Negócios daIndústrias Lavi , fornecedora líder de sistemas de orientação pública e gerenciamento de filas. Ele passou a maior parte de duas décadas ajudando as empresas a resolver seus problemas mais irritantes de fluxo de clientes e controle de multidões.
Conteúdo patrocinado pela Lavi Industries
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